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News

Apoyo a los miembros de Ambetter from Superior HealthPlan afectados por el huracán Beryl

Fecha: 19/07/24

Se le informa a los miembros de Ambetter Health ubicados en los condados de Brazoria, Chambers, Fort Bend, Galveston, Harris, Jackson, Jasper, Jefferson, Liberty, Matagorda, Montgomery, Nacogdoches, Orange, Polk, San Jacinto, Walker, y Wharton que resultaron afectados por el huracán Beryl que existen servicios disponibles para ayudarles.

Llame a Servicios al Miembro al 1‑877‑687‑1196 (Servicio de Retransmisión de Datos de Texas/TTY: 1‑800‑735‑2989) de lunes a viernes, de 8 a. m. a 8 p. m., hora local  si necesita:

  • obtener un resurtido de emergencia de una receta médica;
  • reponer equipos médicos, servicios o suministros esenciales;
  • obtener una nueva copia de su tarjeta de identificación (ID) de miembro Ambetter Health
  • hablar con personal de enfermería certificado, disponible las 24 horas, los 7 días de la semana;
  • encontrar un médico en su área;
  • recibir ayuda para manejar el estrés o la depresión.

Todos los miembros de Ambetter Health que vivan dentro de los condados oficiales designados para desastres y que puedan necesitar reemplazar equipo, servicios o suministros médicos necesarios deben buscar el reemplazo a través de cualquier proveedor disponible. Si no puede encontrar un proveedor, llame a Servicios al Miembro para que encuentren uno para usted. Sus suministros se repondrán aunque se encuentre temporalmente fuera del condado en el que vive.

Recursos adicionales

  • El Programa de Individuos y Hogares de la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA) podría tener a disposición la asistencia por catástrofe para los tejanos que tienen necesidades relacionadas con una catástrofe debido al huracán Beryl. Solicite ayuda en línea en DisasterAssistance.gov o llamando a la línea de ayuda de FEMA al 1-800-621-3362 (de 6 a. m. a 10 p. m. CDT, los 7 días de la semana).
  • American Red Cross ofrece servicios de ayuda en caso de catástrofe llamando al 1-800-RED CROSS (733-2767).
  • Las personas afectadas por el impacto de las condiciones ambientales severas disponen de servicios de asesoramiento en caso de crisis las 24 horas del día a través de la Línea Nacional de Ayuda en Casos de Catástrofe de la Administración de Salud Mental y Abuso de Sustancias (SAMHSA) si llaman al 1-800-985-5990